KVKK · 05

Çerez (Cookie) Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası

Bu Çerez Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi ("Rehber") doğrultusunda, veri sorumlusu Diş Hekimi Hamdi Alp Bulgur ("Alp Bulgur Diş Kliniği" ticari adıyla faaliyet gösteren Ağız ve Diş Sağlığı Muayenehanesi) ("Muayenehane") tarafından "Alp Bulgur Diş Kliniği" ticari adıyla işletilen alpbulgur.com alan adlı internet sitesinde ("Site") kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında ziyaretçilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır (bundan sonra kısaca "Çerez Politikası" olarak anılacaktır).

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sitenin çalışmasını, güvenliğini, tercihlerinizin hatırlanmasını ve site kullanımına ilişkin istatistik oluşturulmasını sağlar. Çerezler, saklanma sürelerine göre oturum çerezleri (tarayıcı kapatıldığında silinir) ve kalıcı çerezler (belirlenen süre boyunca cihazda kalır); kaynaklarına göre birinci taraf çerezleri (Site tarafından yerleştirilir) ve üçüncü taraf çerezleri (başka hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilir) olarak sınıflandırılır. Tarayıcı yerel depolama alanı, pikseller ve benzeri teknolojiler de bu Politika kapsamında çerez olarak değerlendirilir.

2. Çerezlerin Kullanım Amaçları ve Hukuki Dayanak

Site'de çerezler; Site'nin ve çevrim içi randevu sisteminin çalışması, oturumunuzun sürdürülmesi, güvenliğin sağlanması, kötüye kullanım ve otomatik (bot) taleplerin engellenmesi, dil ve görüntüleme tercihlerinizin hatırlanması, iletişim sayfasında harita gösterilmesi ve Site performansının iyileştirilmesi amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Zorunlu (temel) çerezler ile Rehber uyarınca açık rıza gerektirmeyen kullanıcı arayüzü kişiselleştirme çerezleri (örneğin dil tercihi) bakımından, Site'nin talep ettiğiniz hizmeti sunabilmesi için gerekli olmaları nedeniyle KVKK'nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendindeki sözleşmenin ifası ve (f) bendindeki meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılmaktadır. Açık rıza gerektiren performans ve analitik çerezler ile üçüncü taraf çerezleri bakımından ise KVKK'nın 5. maddesinin birinci fıkrası uyarınca yalnızca açık rızanıza dayanılır. Site'de halihazırda açık rıza gerektiren çerez kullanılmamaktadır; bu tür çerezlerin kullanılmasına karar verilmesi halinde, bu çerezler Site'ye ilk girişinizde görüntülenecek çerez yönetim paneli üzerinden açık rızanız alınmadan çalıştırılmaz, açık rıza vermemeniz halinde devre dışı kalır ve Site'nin temel işlevlerini kullanmaya devam edebilirsiniz.

3. Site'de Kullanılan Çerez Türleri

a) Zorunlu (temel) çerezler

Site'nin ve çevrim içi randevu sisteminin çalışması için gereklidir. Oturum yönetimi, form güvenliği, güvenlik ve içerik dağıtım altyapısı sağlayıcımız tarafından kötü niyetli trafiğin ve otomatik taleplerin engellenmesi amacıyla yerleştirilen güvenlik çerezleri bu kapsamdadır. Bu çerezler kullanıcı tarafından devre dışı bırakılamaz; devre dışı bırakılmaları halinde Site veya randevu sistemi düzgün çalışmayabilir.

b) İşlevsel çerezler

Dil seçiminiz (Türkçe/İngilizce/Almanca) ve benzeri kullanım ayarlarınızın hatırlanması amacıyla kullanılır. Kullanıcının açık tercihine dayanan ve oturum süresiyle veya kısa bir süreyle sınırlı bu çerezler, Rehber uyarınca açık rıza gerektirmeyen kullanıcı arayüzü kişiselleştirme çerezleri niteliğindedir; kapatılmaları Site'nin işleyişinde sınırlı işlev kaybına neden olabilir.

c) Performans ve analitik çerezler

Site'de halihazırda performans veya analitik çerezi kullanılmamaktadır. Ziyaretçilerin Site'yi nasıl kullandığını anlamak ve Site'yi geliştirmek amacıyla analitik çerez kullanılmasına karar verilmesi halinde bu çerezler yalnızca çerez yönetim paneli üzerinden vereceğiniz açık rızanızla çalıştırılır ve bu Politika güncellenerek kullanılan araçlar, çerez adları ve saklama süreleri belirtilir.

d) Üçüncü taraf çerezleri

İletişim sayfamızda yer alan harita hizmeti (Google Haritalar) ancak "Haritayı Göster" alanına tıklamanız üzerine yüklenir; harita yüklendiğinde Google kendi çerezlerini yerleştirebilir. Hakkımda sayfamızda yer alan video içeriği ise yalnızca oynat düğmesine tıklamanız üzerine YouTube'un gelişmiş gizlilik modu (youtube-nocookie.com) üzerinden yüklenir; video oynatıldığında YouTube (Google) kendi çerezlerini yerleştirebilir. Site'de bağlantı verilen sosyal medya platformları (Instagram, Facebook) ile anlık mesajlaşma uygulaması (WhatsApp) ise yalnızca bağlantıya tıklamanız halinde ilgili platformun kendi sayfasında açılır. Bu platformlar kendi gizlilik politikalarına tabidir. Bu platformlar üzerinden işlenen veriler bakımından ilgili platformun veri sorumlusu sıfatı ve politikaları geçerli olup Muayenehanemiz bu platformların veri işleme faaliyetleri üzerinde kontrol sahibi değildir.

e) Reklam ve hedefleme çerezleri

Muayenehanemiz, Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik uyarınca sağlık hizmetlerinde reklam yapılmasının yasak olduğunu gözeterek Site'de reklam ve hedefleme amaçlı çerez kullanmamaktadır.

4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları ve Yurt Dışına Veri Aktarımı

Site; barındırma, güvenlik ve içerik dağıtım hizmetlerini yurt dışı merkezli hizmet sağlayıcılardan alabilmektedir. Bu nedenle çerezler ve benzeri teknolojiler yoluyla işlenen IP adresi, tarayıcı bilgisi ve erişim kayıtları gibi verilerin yurt dışına aktarımı söz konusu olabilir. Söz konusu aktarım, 7499 sayılı Kanun ile değişik KVKK'nın 9. maddesi uyarınca yeterlilik kararı, Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşme ve benzeri uygun güvenceler veya arızi hallerde aktarımın muhtemel riskleri hakkında bilgilendirilmeniz kaydıyla verdiğiniz açık rızanız doğrultusunda gerçekleştirilir.

5. Çerezlerin Yönetilmesi

Site'de halihazırda açık rıza gerektiren çerez kullanılmadığından çerez yönetim paneli bulunmamaktadır. Açık rıza gerektiren çerezlerin kullanılmasına karar verilmesi halinde bu çerezler, Site'ye ilk girişinizde görüntülenecek çerez yönetim paneli üzerinden açık rızanızı vermeniz halinde çalıştırılır; bu panel üzerinden tüm çerezleri kabul edebilir, yalnızca zorunlu çerezlere izin vererek diğerlerini reddedebilir ve tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez yerleştirilmeden önce uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz:

  • Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Üçüncü taraf çerezleri / Site ayarları → Çerezler
  • Safari: Ayarlar → Gizlilik → Çerezler ve web sitesi verileri
  • Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve site verileri
  • Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri → Çerezleri ve site verilerini yönet

Tarayıcı arayüzleri zaman içinde güncellenebileceğinden en güncel bilgi için ilgili tarayıcının resmi yardım sayfalarının kontrol edilmesi önerilir. Bazı çerezlerin kapatılması Site'nin belirli özelliklerinin, özellikle çevrim içi randevu sisteminin, çalışmamasına neden olabilir.

6. Çerezler Yoluyla İşlenen Kişisel Veriler ve Saklama Süreleri

Çerezler yoluyla; IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret tarihi ve saati, görüntülenen sayfalar, dil tercihi ve oturum tanımlayıcıları gibi veriler işlenebilir. Oturum çerezleri ziyaretinizin sona ermesi veya tarayıcının kapatılmasıyla silinir. Kalıcı çerezler, türüne ve amacına göre belirlenen süre boyunca ve her halde en fazla 24 ay tarayıcınızda saklanır; süre sonunda veya tarayıcı ayarlarınızdan silmeniz halinde kaldırılır. Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, işlenme amacının ortadan kalkması halinde Muayenehanemizin Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Site'ye erişim kayıtları (log), Site güvenliğine ilişkin meşru menfaatimiz kapsamında ve 5651 sayılı Kanun'da yer sağlayıcılar için öngörülen azami süreye paralel olarak en fazla iki yıl saklanır.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu kapsamda yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; internet sitemizde yer alan İlgili Kişi (Veri Sahibi) Başvuru Formu'nu doldurmak suretiyle yazılı olarak ıslak imzalı şekilde şahsen veya noter aracılığıyla Sırakapılar Mahallesi, Gazi Bulvarı, 1581 Sokak, No: 1, Daire: 28, Merkezefendi / Denizli adresine; güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış başvurunuzu info@alpbulgur.com adresine; Muayenehanemize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz üzerinden info@alpbulgur.com adresine iletebilirsiniz.

8. Güncellemeler

Site'de kullanılan çerezlerin değişmesi veya mevzuattaki gelişmeler doğrultusunda bu Politika güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman Site'de yayımlanan sürümdür.

9. Veri Sorumlusu Bilgileri

Veri Sorumlusu: Diş Hekimi Hamdi Alp Bulgur ("Alp Bulgur Diş Kliniği" ticari adıyla faaliyet gösteren Ağız ve Diş Sağlığı Muayenehanesi)

Adres: Sırakapılar Mahallesi, Gazi Bulvarı, 1581 Sokak, No: 1, Daire: 28, Merkezefendi / Denizli

Telefon: +90 532 240 93 19 / +90 258 261 84 36

E-posta: info@alpbulgur.com

İnternet Sitesi: alpbulgur.com